Lors de voyages en train, les litiges concernant les valises sont fréquents. Prenez vos dispositions pour les éviter.

La SNCF dispose d’un service d'enregistrement qui peut prendre en charge vos valises depuis votre domicile jusqu'à l’arrivée. La SNCF en est responsable en cas de désagrément. Bien entendu, ce service est payant.

Si vous transportez vous-même vos valises durant le voyage, la SNCF décline toute responsabilité en cas de perte, vol, dégradation. Aucune indemnisation n’est possible. Ayez toujours un oeil sur vos valises.

En cas de perte, rendez-vous auprès du service « objets trouvés » dans la gare d’arrivée. Déposez un signalement de vos valises perdues.

En cas de vol, vous pouvez déposer plainte auprès des services de police.